Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops
buddies-mtb.com

Der Buddies! verfügbar unter der Internetadresse buddies-mtb.com, wird von Jacek Szmidt betrieben, der ein nicht registriertes Geschäft unter dem Namen Buddies! betreibt, im Folgenden als „Shop“ bezeichnet.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich an Verbraucher und enthalten die Regeln und das Verfahren für den Abschluss eines Fernabsatzvertrags mit einem Verbraucher über den Shop.

§ 1. Definitionen

1) Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer über den Shop einen Vertrag abschließt, dessen Gegenstand nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
2) Verkäufer – eine natürliche Person, die ein nicht registriertes Unternehmen unter dem Namen Buddies! in Bielsko-Biała in der ul. Broniewskiego 24, Postleitzahl 43-300.
3 Benutzer:
a) eine natürliche Person, die voll geschäftsfähig ist, und, sofern dies im allgemein geltenden Recht vorgesehen ist, eine natürliche Person, die nur beschränkt geschäftsfähig ist,
(b) eine juristische Person,
c) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der von Gesetzes wegen Rechtsfähigkeit zuerkannt wird, – die die Website buddies-mtb.com nutzt.
4 Kunde:
a) eine natürliche Person, die voll geschäftsfähig ist, und, sofern dies im allgemein geltenden Recht vorgesehen ist, eine natürliche Person, die nur beschränkt geschäftsfähig ist,
(b) eine juristische Person,
c) eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, die von Gesetzes wegen rechtsfähig ist, – die einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abgeschlossen hat oder abzuschließen beabsichtigt und die eine Dienstleistung oder eine elektronische Dienstleistung nutzt oder zu nutzen beabsichtigt.
(5) Unternehmer – eine natürliche Person, die eine Geschäftstätigkeit in eigenem Namen ausübt, eine juristische Person und eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, die durch das Gesetz mit Rechtsfähigkeit ausgestattet ist und eine Geschäftstätigkeit ausübt.
6. Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der mit einem Kunden im Rahmen eines organisierten Fernabsatzsystems (innerhalb des Shops) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis zum und einschließlich des Vertragsabschlusses geschlossen wird.
7 Regeln und Vorschriften – diese Regeln und Vorschriften des Shops.
8. die Bestellung – die über das Bestellformular abgegebene Willenserklärung des Kunden, die direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt oder mehrere Produkte mit dem Verkäufer abzielt.
9 Konto – vom Kunden angelegtes Konto, in dem die vom Kunden angegebenen Daten und Informationen über die vom Kunden im Shop aufgegebenen Bestellungen gespeichert werden.
10. das Registrierungsformular – ein elektronischer Dienst, ein im Shop verfügbares Formular zur Erstellung eines Kundenkontos.
11. Kontaktformular – ein interaktives Formular, das im Shop zur Verfügung steht und es den Kunden ermöglicht, den Verkäufer zu kontaktieren.
12. Bestellformular – ein interaktives Formular, das im Shop zur Verfügung steht und es dem Kunden ermöglicht, eine Bestellung aufzugeben, indem er insbesondere Produkte in den Warenkorb legt und die Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmodalitäten, festlegt.
13. Warenkorb – ein Element der Software des Shops, in dem die vom Kunden zum Kauf ausgewählten Produkte sichtbar sind, sowie die Möglichkeit, die Bestelldaten, insbesondere die Menge der Produkte, festzulegen und zu ändern.
14 Newsletter – Elektronischer Dienst, der vom Verkäufer per E-Mail angeboten wird und der es den Kunden ermöglicht, sich zu abonnieren und automatisch per E-Mail zyklische, kostenlose Informationen zu erhalten, unter anderem. über Neuigkeiten, Promotionen.
15. Ware – ein Produkt, eine im Shop erhältliche bewegliche Sache, die der Kunde über den Online-Shop beim Verkäufer kauft.
16. der Kaufvertrag – der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossene oder eingegangene Vertrag über den Verkauf eines Produkts.
17. Elektronische Dienstleistung – eine Dienstleistung, die der Verkäufer dem Kunden auf elektronischem Wege über den Internetshop anbietet.
18 Arbeitstag – ein Tag von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
19 Inhaber der personenbezogenen Daten – Verkäufer.
20 Gesetz über Verbraucherrechte – Gesetz vom 30. Mai 2014. über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt, Punkt 827, in geänderter Fassung).
21. das Zivilgesetzbuch – das Gesetz vom 23. April 1964. Zivilgesetzbuch (Dz. U. Nr. 16, Pos. 93, in der geänderten Fassung), im Folgenden auch als Zivilgesetzbuch bezeichnet.

§ 2. Allgemeine Bestimmungen
(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der buddies-mtb.com-Website ständig in einer Weise abrufbar, die es jedem Nutzer ermöglicht, ihren Inhalt jederzeit abzurufen, zu vervielfältigen und durch Ausdrucken oder Speichern auf einem Datenträger festzuhalten.
Der Kunde verpflichtet sich, den Online-Shop und die vom Verkäufer über ihn angebotenen Dienstleistungen unter Einhaltung der auf dem Gebiet der Republik Polen geltenden Gesetze und der in diesen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bedingungen zu nutzen und dabei die Grundsätze des sozialen Zusammenlebens zu respektieren sowie die Persönlichkeitsrechte und Urheberrechte und das geistige Eigentum des Verkäufers und Dritter zu achten.
Der Verwalter der personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Umsetzung der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen verarbeitet werden, ist der Verkäufer.
(4) Personenbezogene Daten werden zu den Zwecken, in dem Umfang und auf der Grundlage der Grundsätze verarbeitet, die in der auf der Website des Shops ständig verfügbaren Datenschutzrichtlinie angegeben sind.
5. die Einverständniserklärungen, die sogenannten Die Kontrollkästchen, die sich auf die persönlichen Daten der Kunden beziehen, sind während des Kaufvorgangs an einer gut sichtbaren Stelle im Shop verfügbar und müssen vom Kunden jedes Mal akzeptiert werden. Die Kunden haben die Möglichkeit, ihre Zustimmung zur Verarbeitung ihrer dem Verkäufer übermittelten personenbezogenen Daten jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu widerrufen.
(6) Der Kunde willigt ein, dass der Verkäufer personenbezogene Daten zu dem Zweck erhebt, speichert und verarbeitet, der unmittelbar mit der Erbringung der im Online-Shop bestellten Dienstleistung oder Ware zusammenhängt. Die detaillierten Bedingungen für die Erhebung, die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten durch den Verkäufer sind in den Datenschutzbestimmungen des Online-Shops festgelegt.
(7) Der Kauf der Waren kann nur von einem Kunden getätigt werden, der seinen Wohnsitz oder Sitz in der Republik Polen hat.
(8) Alle im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Informationen über Waren und Dienstleistungen (einschließlich: Beschreibungen, Preise der Waren) stellen kein Angebot im Sinne von Art. 66 des Bürgerlichen Gesetzbuchs, sondern die Aufforderung zum Vertragsabschluss gemäß Art. 71 c.c.
(9) Unter Nutzung des Online-Shops ist jede Handlung des Nutzers zu verstehen, die dazu führt, dass der Nutzer mit einem Inhalt auf der Online-Shop-Website bekannt wird.
(10) Der Verkäufer hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung und zum Schutz der elektronischen Übermittlung sowie der digitalen Inhalte zu treffen und anzuwenden. Um die Risiken, die sich aus der Nutzung des Internets ergeben können, zu schützen und zu minimieren, muss der Kunde geeignete technische Sicherheitsvorkehrungen treffen. (11) Unter der Nutzung des Online-Shops durch den Kunden/Nutzer ist jede Tätigkeit des Kunden zu verstehen, die dazu führt, dass er sich mit allen Inhalten, die auf der Website des Shops eingestellt sind, vertraut macht.
(12) Der Onlineshop hat das Recht, gelegentlich Gewinnspiele und Werbeaktionen zu veranstalten, deren Bedingungen jeweils auf der Website des Onlineshops angegeben werden.
13. Über den Internetshop organisierte Werbeaktionen für Waren sind nicht kumulierbar, es sei denn, die Bestimmungen einer bestimmten Werbeaktion sehen etwas anderes vor.

§ 3. Kontakt mit dem Shop
Adresse des Verkäufers: Broniewskiego 24, 43-300 Bielsko-Biała
2. E-Mail Adresse des Verkäufers: hello@buddies-mtb.com
3 Die Telefonnummer des Verkäufers: +48 452-157-016
4 Kontonummer des Verkäufers: 11 1020 1390 0000 6502 0724 6590
(5) Der Kunde kann mit dem Verkäufer unter den in diesem Absatz genannten Adressen und Telefonnummern kommunizieren.
6. Der Kunde kann mit dem Verkäufer zwischen 8 und 16 Uhr telefonisch Kontakt aufnehmen.

§ 4. Technische Anforderungen
(1) Für die Nutzung des Shops, einschließlich des Durchsuchens der Produktpalette des Shops und der Bestellung von Produkten, ist es erforderlich, dass Sie:
(a) einen Computer, Laptop oder ein anderes Multimedia-Gerät mit Internetzugang,
(b) Zugang zu E-Mail,
c) einen Cookie-fähigen Webbrowser (Mozilla Firefox Version 17.0 und höher, Internet Explorer Version 10.0 und höher, Opera Version 12.0 und höher, Google Chrome Version 23.0 und höher, Safari Version 5.0 und höher, Microsoft Edge Version 25.10586.0.0 und höher),
(d) empfohlene Mindestbildschirmauflösung: 1024×768,
e) Cookies und Javascript in Ihrem Browser aktivieren.

§ 5. allgemeine Informationen
Der Verkäufer haftet, soweit gesetzlich zulässig, nicht für Störungen, einschließlich Unterbrechungen des Betriebs des Shops, die durch höhere Gewalt, unbefugte Handlungen Dritter oder Unverträglichkeit des Online-Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.
2. Um das Sortiment des Shops zu durchsuchen, ist es nicht erforderlich, ein Konto anzulegen. Die Bestellung von Produkten aus dem Sortiment des Shops durch den Kunden ist entweder nach der Erstellung eines Kontos gemäß den Bestimmungen von § 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in der Option „Einkaufen ohne Registrierung“ (oder gleichwertig) möglich.
(3) Für den Zugang zu bestimmten Funktionen der Website kann es erforderlich sein, dass sich der Kunde im Voraus registriert und jedes Mal neu anmeldet. Die Nutzung der verfügbaren Funktionen der Website ist freiwillig.
(4) Alle auf der Website des Online-Shops angegebenen Preise sind in polnischen Zloty (PLN) angegeben und sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer, Zollgebühren und anderer Komponenten). Die Preise enthalten keine Lieferkosten.
(5) Der vom Kunden zu zahlende Endbetrag setzt sich aus dem Preis für die Waren und den Lieferkosten (einschließlich der Kosten für Transport, Zustellung und Post) zusammen, über die der Kunde auf den Seiten des Shops bei der Bestellung informiert wird, und zwar auch im Moment der Willensbekundung, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.
(6) Lässt die Beschaffenheit des Vertragsgegenstandes eine Vorausberechnung des Endpreises (Endpreises) nicht zu, so sind im Shop in der Warenbeschreibung Angaben über die Art der Preisberechnung sowie über die Kosten für Transport, Lieferung, Post und sonstige Kosten zu machen.
7 Der Kunde zahlt die Gebühren für den Internetzugang und die Datenübertragung gemäß dem Tarif seines Internet Service Providers.
(8) Der Kunde ist für die Echtheit und Vollständigkeit der von ihm hinterlassenen Daten, die für die Erfüllung des Kaufvertrages erforderlich sind, verantwortlich.
(9) Der Verkäufer stellt über den Online-Shop die folgenden elektronischen Dienste zur Verfügung: Kundenkonto, Kontaktformular, Bestellformular, Newsletter, die freiwillig und unentgeltlich sind.
(10) Reklamationen im Zusammenhang mit der Erbringung von elektronischen Dienstleistungen durch den Verkäufer sowie sonstige Reklamationen im Zusammenhang mit dem Betrieb des Online-Shops (mit Ausnahme des Reklamationsverfahrens für Waren) kann der Kunde insbesondere schriftlich oder per E-Mail an die in § 3 der AGB genannte E-Mail-Adresse richten. Es wird auch empfohlen, dass der Kunde in der Reklamation folgende Informationen angibt (die dem Verkäufer bei der Bearbeitung der Reklamation hilfreich sind und die Bearbeitung der Reklamation beschleunigen können): Umstände, die den Gegenstand der Reklamation und das Auftreten möglicher Mängel betreffen, z.B. Art und Datum des Auftretens des Mangels, Spezifikation des Kundenwunsches, Kontaktdaten des Verkäufers mit der reklamierenden Person/Kunden. Die abgegebenen Empfehlungen sind nicht verbindlich und haben keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der Bearbeitung der betreffenden Beschwerde.
Der Verkäufer nimmt zu der Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Einreichung Stellung.
(12) Der Kunde, der ein Verbraucher ist, hat das Recht, den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege gemäß den Regeln zu widerrufen.
(13) Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege steht dem Kunden, zu dessen Gunsten der Verkäufer Dienstleistungen erbringt, die fortlaufend und auf unbestimmte Zeit erbracht werden, ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung zu. Um dieses Recht auszuüben, sendet der Kunde schriftlich oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse: hello@buddies-mtb.com eine unmissverständliche Erklärung über die Beendigung des Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.
(14) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einen Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen auf Dauer und auf unbestimmte Zeit mit einer Frist von 14 Tagen zu kündigen, wenn der Kunde gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, indem er dem Verbraucher und dem Unternehmer eine schriftliche Erklärung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

§ 6. Ein Konto im Shop anlegen
1. Ein Konto wird durch Ausfüllen des Registrierungsformulars erstellt. Folgende Daten sind erforderlich: eine E-Mail-Adresse sowie ein Passwort, das aus der in der angezeigten Meldung angegebenen Mindestanzahl von Zeichen besteht.
2. Zusätzliche Daten, die im Verwaltungsbereich des Kontos eingegeben werden können, werden verwendet, um eine Bestellung im Shop aufzugeben, wenn das Bestellformular ausgefüllt wird.
3. Das Einrichten eines Kontos im Shop ist kostenlos.
(4) Voraussetzung für die Registrierung und Einrichtung eines Kontos ist, dass der Nutzer oder Kunde dem Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung zustimmt und die im Registrierungsformular angegebenen persönlichen Daten angibt.
(5) Um sich in das Konto einzuloggen, muss der Kunde das Login und das Passwort angeben, die er bei der Erstellung des Kontos im Registrierungsformular festgelegt hat. Nach dem Einloggen in sein Konto kann der Kunde die von ihm eingegebenen Daten bearbeiten und seine Bestellhistorie einsehen.
6 Der Kunde hat das Recht, den Account jederzeit ohne Angabe von Gründen zu löschen, ohne dass dafür Gebühren anfallen. Dies geschieht durch eine entsprechende Anfrage an den Verkäufer, insbesondere per E-Mail, schriftlich an die in § 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Adressen oder direkt im Verwaltungsbereich des Kontos durch den Kunden selbst.
(7) Ein Kunde, der ein Konto im Shop des Verkäufers hat und dieses Konto kündigt und löscht, hat das Recht, den Verkäufer aufzufordern, seine personenbezogenen Daten dauerhaft aus den Datenbanken des Verkäufers im Shop zu löschen.

§ 7. Newsletter
(1) Der Vertrag über den elektronischen Newsletter-Service wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, wenn der Kunde den Newsletter-Service über die auf der Website des Online-Shops verfügbare Funktionalität abonniert.
Der Nutzer oder Kunde hat im Rahmen des Newsletter-Dienstes die Möglichkeit, kommerzielle Informationen (z.B. über Neuigkeiten, Werbeaktionen) des Verkäufers in Form von Nachrichten zu erhalten, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.
(3) Voraussetzung für die Nutzung des Newsletter-Dienstes ist, dass der Nutzer über einen Computer oder ein anderes multimediales Gerät mit Internetzugang und eine aktive E-Mail-Adresse verfügt.
(4) Um den Newsletter-Dienst zu nutzen, müssen Sie eine gültige E-Mail-Adresse angeben und auf die Schaltfläche „Senden“ (oder eine gleichwertige Schaltfläche) klicken, woraufhin Sie den an die angegebene E-Mail-Adresse gesendeten Aktivierungslink bestätigen müssen.
(5) Der Nutzer bzw. Kunde kann seine Einwilligung zur Zusendung von Nachrichten über den Newsletter-Dienst jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Zustimmung wird widerrufen, indem der Kunde im Kundenpanel die Zustimmung zum Erhalt von Informationen über neue Produkte und Werbeaktionen widerruft oder indem er seine E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Abonnement streichen lässt, und zwar an die E-Mail-Adresse des Verkäufers oder schriftlich an die in § 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse, oder indem er sich über den in jeder im Rahmen des Newsletter-Dienstes versandten Nachricht enthaltenen Link abmeldet.
6 Der Newsletter wird nur an diejenigen versandt, die ihn durch Bestätigung des an die angegebene E-Mail-Adresse gesendeten Aktivierungslinks abonniert haben.
(7) Im Falle der Nichterfüllung oder der nicht ordnungsgemäßen Erfüllung der elektronisch erbrachten Dienstleistung durch den Verkäufer hat der Kunde das Recht, eine Beschwerde zu den in diesen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bedingungen einzureichen.

§ 8. Kontakt-Formular
(1) Der Vertrag über die Bereitstellung des elektronischen Dienstleistungskontaktformulars wird für einen bestimmten Zeitraum in dem Moment geschlossen, in dem der Kunde mit dem Ausfüllen des Formulars beginnt, und endet in dem Moment, in dem der Kunde vom Ausfüllen des Formulars zurücktritt oder in dem Moment, in dem das ausgefüllte Formular gesendet und vom Verkäufer beantwortet wird.
(2) Der Dienst ermöglicht es den Kunden, den Verkäufer über ein interaktives Formular zu kontaktieren.
3 Sie können den Kontaktformular-Service nutzen, indem Sie auf die Registerkarte „Kontakt“ klicken, eine gültige E-Mail-Adresse angeben, die Nachricht ausfüllen und auf die Schaltfläche „Senden“ klicken.

§ 9. Regeln für die Erteilung eines Auftrags
(1) Der Vertrag über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung, die es dem Kunden ermöglicht, eine Bestellung über ein interaktives Formular aufzugeben, im Folgenden „Bestellformular“ genannt, wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen, wenn der Kunde die erste Ware in den elektronischen Warenkorb des Online-Shops legt, und endet im Moment des Rücktritts vom Ausfüllen des Bestellformulars oder wenn das ausgefüllte Bestellformular an den Verkäufer gesendet wird und der Kunde die Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen und bezahlen“ (oder einer gleichwertigen Schaltfläche) aufgibt.
(2) Der Prozess des Ausfüllens des Bestellformulars ist so zu gestalten, dass jeder Verbraucher die Möglichkeit hat, das Formular zu lesen, bevor er sich für den Abschluss oder die Änderung des Vertrags entscheidet.
(3) Bestellungen können über den Shop 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche aufgegeben werden.
4 Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie:
a) Melden Sie sich im Shop an (optional),
b) wählen Sie die Waren aus, die Gegenstand der Bestellung sind, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ (oder eine entsprechende Schaltfläche),
c) sich einzuloggen oder die Möglichkeit zu nutzen, eine Bestellung ohne Registrierung aufzugeben,
d) wenn die Option der Bestellung ohne Registrierung gewählt wurde – das Bestellformular ausfüllen, indem der Kunde folgende Daten angibt: Vor- und Nachname, Adresse (Straße, Hausnummer, Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ort), E-Mail-Adresse, Handynummer und Angaben zum abzuschließenden Kaufvertrag: Ware, Menge, Ort der Lieferung der Ware, Zahlungsweise für die Ware. Kunden, die Unternehmer und Verbraucher sind und eine Rechnung erhalten möchten, sollten außerdem den Namen des Unternehmens, unter dem sie tätig sind, und ihre MwSt.-Nummer angeben,
e) Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kaufen und bezahlen“ (oder eine gleichwertige Schaltfläche) und bestätigen Sie die Bestellung durch Klicken auf den in der E-Mail enthaltenen Link,
f) eine der verfügbaren Zahlungsarten auswählen und je nach Zahlungsart die Bestellung innerhalb der angegebenen Frist bezahlen, vorbehaltlich § 10.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
5. Das Ausfüllen des Bestellformulars mit Daten und das Betätigen des Buttons „Kaufen und bezahlen“ (oder eines gleichwertigen Buttons) ist gleichbedeutend mit einer Bestellung durch den Kunden und hat die rechtliche Wirkung eines Kaufvertragsabschlusses gemäß den geltenden Vorschriften über den Abschluss von Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen.
(6) Die Bestellung kann durch Angabe der erforderlichen persönlichen Daten sowie durch Akzeptieren des Inhalts der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestätigung der Kenntnisnahme der Widerrufsbelehrung und Anklicken des unten genannten Buttons erfolgen.
(7) Der Kunde kann die Bestellung selbständig ändern, bis er auf die Schaltfläche „Kaufen und bezahlen“ (oder eine gleichwertige Schaltfläche) klickt.

§ 10. Angebotene Liefer- und Zahlungsarten
1 Der Kunde kann die folgenden Arten der Lieferung oder Abholung des bestellten Produkts wählen:
(a) Zustellung von Paketen durch Automaten,
(b) Kurierdienst,
c) Kurierdienst per Nachnahme,
2 Der Kunde kann die folgenden Zahlungsmittel verwenden:
a) Zahlung bei Lieferung,
b) Zahlung per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers,
c) elektronische Zahlungen: Przelewy24, Stripe,
(d) Zahlung per Zahlungskarte.
(2) Detaillierte Informationen zu Liefermöglichkeiten und akzeptierten Zahlungsarten finden Sie auf den Seiten des Shops.

§ 11. Erfüllung des Kaufvertrags
(1) Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt zustande, nachdem der Kunde eine Bestellung über das Bestellformular im Online-Shop gemäß § 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgegeben hat.
(2) Unmittelbar nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Kunden eine Erklärung über die Annahme der Bestellung per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, die zugleich eine Auftragsbestätigung darstellt. Mit dem Erhalt der E-Mail durch den Kunden kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
(3) Die Nachricht, in der die Bestellung zusammengefasst und bestätigt wird, enthält alle zuvor vereinbarten Bedingungen des Kaufvertrags, insbesondere die Menge und Art der bestellten Waren, den zu zahlenden Gesamtpreis einschließlich der Lieferkosten und die Höhe der gewährten Rabatte (falls zutreffend).
4 Wenn der Kunde dies wünscht:
a) Zahlung per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlungskarte – der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen nach Abschluss des Kaufvertrags zu leisten – andernfalls wird die Bestellung storniert,
b) Zahlung bei Lieferung – der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung bei Lieferung zu leisten,
c) Barzahlung bei persönlicher Abholung – Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung bei persönlicher Abholung der Ware zu leisten.
Die Lieferzeit wird direkt von der Wahl des Lieferanten beeinflusst, die der Kunde bei der Bestellung trifft.
6 Die Vorlaufzeit beträgt zwischen 1 und 3 Arbeitstagen. Es sei denn, in der Beschreibung der betreffenden Waren oder bei der Bestellung ist eine andere Frist angegeben.
(7) Hat der Kunde eine andere Lieferart als die persönliche Abholung gewählt, werden die Waren vom Verkäufer innerhalb der in ihrer Beschreibung angegebenen Frist (vorbehaltlich Absatz 7 dieses Abschnitts) auf die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Weise versandt.
(8) Bei der Bestellung von Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten gilt der längste angegebene Liefertermin. (9) Bei einer Bestellung von Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten hat der Kunde die Möglichkeit, die Lieferung der Waren in Teilen oder die Lieferung der gesamten Waren nach Fertigstellung der gesamten Bestellung zu verlangen.
Der Beginn der Frist für die Lieferung der Waren an den Kunden wird wie folgt berechnet:
a) wenn der Kunde die Zahlung per Banküberweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte wählt – ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers,
b) wenn der Kunde die Zahlungsart Nachnahme wählt – ab dem Tag des Abschlusses des Kaufvertrags.
(11) Im Falle außergewöhnlicher Umstände oder der Unmöglichkeit, einen Auftrag innerhalb des dem Kunden angegebenen Zeitrahmens zu erfüllen, wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich kontaktieren, um das weitere Vorgehen festzulegen, einschließlich der Festlegung eines anderen Zeitrahmens für die Erfüllung des Auftrags, der Änderung der Liefermethode.
12 Die dem Lieferanten übergebene Ware ist so zu verpacken, dass sie vor Transportschäden geschützt ist.
(13) Die Lieferung der Waren findet ausschließlich in Polen statt.
14 Die Lieferung von Waren an den Kunden ist kostenpflichtig, sofern der Kaufvertrag nichts anderes vorsieht. Die Kosten für die Lieferung der Waren (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) werden dem Kunden auf den Seiten des Online-Shops unter „Lieferkosten“ und während der Aufgabe der Bestellung angezeigt, auch zum Zeitpunkt der Willensbekundung des Kunden, durch den Kaufvertrag gebunden zu sein.
15. Die persönliche Abholung des Produkts durch den Kunden ist kostenlos.

§ 12. Recht auf Widerruf
(1) Ein Kunde, der Verbraucher ist, hat das Recht, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
(2) Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
(3) Die in Absatz 1 genannte Frist beginnt mit dem Tag des Inkrafttretens dieser Verordnung. 2 beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Verbraucher oder an eine andere Person als den vom Verbraucher benannten Beförderer.
(4) Im Falle eines Vertrages, der mehrere Waren umfasst, die getrennt, in Teilmengen oder in Teilen geliefert werden, gilt die in Absatz (4) dieses Artikels genannte Frist. 2 läuft ab der Lieferung der letzten Sache, des letzten Loses oder des letzten Teils.
(5) Bei einem Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren für einen bestimmten Zeitraum vorsieht (Abonnement), gilt die in Absatz (1) genannte Frist. 2 beginnt mit der Inbesitznahme der ersten Sache zu laufen.
(6) Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, indem er eine Rücktrittserklärung gegenüber dem Verkäufer abgibt. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, wenn der Verbraucher vor Ablauf dieser Frist eine schriftliche oder elektronische Erklärung an die in § 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse sendet. Ein Muster-Widerrufsformular ist den Geschäftsbedingungen des Shops als Anhang 1 beigefügt, seine Verwendung ist jedoch nicht obligatorisch.
7 Folgen des Rücktritts vom Abkommen:
a) Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen,
(b) Im Falle des Rücktritts vom Vertrag hat der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Rücktrittserklärung des Verbrauchers vom Vertrag, alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten anderen Art der Lieferung als der vom Verkäufer angebotenen günstigsten gewöhnlichen Lieferung ergeben, zurückzuzahlen,
(c) Die Rückzahlung erfolgt durch den Verkäufer unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht,
d) Der Verkäufer kann die Rückzahlung zurückhalten, bis er das Produkt zurückerhalten hat oder bis ihm ein Nachweis über die Rückgabe vorgelegt wurde, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt,
e) Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hat, an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse des Verkäufers zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absendet,
f) Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, einschließlich der Kosten der Rücksendung der Waren, wenn diese aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können,
g) Der Verbraucher haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die sich aus der Verwendung des Produkts ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.
(7) Kann das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesendet werden, so sind die Informationen darüber und die Kosten für die Rücksendung des Produkts in der Produktbeschreibung im Shop enthalten.
(8) Das Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag gilt nicht für den Verbraucher in Bezug auf den Vertrag:
(a) bei der Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor der Erbringung der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er sein Widerrufsrecht verliert, nachdem der Verkäufer die Dienstleistung erbracht hat,
b) bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können,
c) bei denen der Leistungsgegenstand ein nicht wiederhergestelltes Produkt ist, das nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder dazu bestimmt ist, die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zu erfüllen,
d) bei denen der Leistungsgegenstand ein verderbliches Produkt oder ein Produkt mit kurzer Haltbarkeitsdauer ist,
e) bei denen der Gegenstand der Leistung ein Produkt ist, das in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,
(f) bei denen der Gegenstand der Leistung Produkte sind, die ihrer Natur nach nach der Lieferung von anderen Dingen untrennbar sind,
g) bei denen der Leistungsgegenstand alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Schwankungen des Marktes abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat,
(h) wenn der Verbraucher den Verkäufer ausdrücklich aufgefordert hat, zu ihm zu kommen, um eine dringende Reparatur oder Wartung vorzunehmen; erbringt der Verkäufer andere zusätzliche Dienstleistungen als die, die der Verbraucher verlangt hat, oder liefert er andere Produkte als die für die Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile, so hat der Verbraucher ein Widerrufsrecht in Bezug auf die zusätzlichen Dienstleistungen oder Produkte,
(i) bei denen der Gegenstand der Darbietung Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computersoftware ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wird,
(j) die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen,
(k) durch öffentliche Versteigerung abgeschlossen werden,
(l) die Bereitstellung von Unterkünften, die nicht zu Wohnzwecken dienen, die Beförderung von Gütern, die Vermietung von Kraftfahrzeugen, die Bewirtung, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag der Zeitpunkt oder der Zeitraum der Dienstleistung angegeben ist,
(m) die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, wenn mit der Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde, nachdem der Verkäufer den Verbraucher über den Verlust des Widerrufsrechts informiert hat.

§ 13. Reklamation und Garantie
Der Kaufvertrag gilt für neue Produkte.
(2) Der Verkäufer haftet dem Käufer, wenn die verkaufte Sache einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist. Die Grundlage und der Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden für den Fall, dass die verkaufte Ware einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist, werden durch die allgemein geltenden Gesetze festgelegt, darunter durch die im polnischen Zivilgesetzbuch festgelegten. (insbesondere Artikel 556-576 des Zivilgesetzbuches).
(3) Der Verkäufer haftet dem Kunden im Rahmen der Gewährleistung für Sachmängel (ein Sachmangel besteht in der Nichtübereinstimmung der verkauften Sache mit dem Vertrag) und für Rechtsmängel.
(4) Eine Beanstandung kann z.B. schriftlich oder per E-Mail an die in § 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse erfolgen.
(5) Der Verkäufer wird auf die Reklamation des Auftraggebers unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach deren Einreichung reagieren. Reagiert der Verkäufer nicht innerhalb der vorgenannten Frist, bedeutet dies, dass er die Reklamation als berechtigt anerkennt.
(6) Es wird empfohlen, dass der Kunde in der Reklamation die folgenden Informationen angibt (die dem Verkäufer bei der Bearbeitung der Reklamation hilfreich sind und den Reklamationsprozess beschleunigen können):
a) die Umstände, die den Gegenstand der Reklamation betreffen – die Ware und das Auftreten von Mängeln, z.B. Art und Datum des Mangels,
b) Spezifizierung des Kundenwunsches (Wunsch nach einer Methode, um die Waren in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen, oder Abgabe einer Erklärung über eine Preissenkung oder Rücktritt vom Kaufvertrag),
c) Kontaktangaben des Verkäufers zum Beschwerdeführer/Kunden.
7 Die abgegebenen Empfehlungen sind nicht verbindlich und haben keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der Bearbeitung der betreffenden Beschwerde. Das Muster des Antragsformulars ist dem Reglement als Anhang Nr. 2 beigefügt Shop (8) Der Kunde, der seine Gewährleistungsrechte geltend macht, hat die mangelhafte Ware an die in § 3 der AGB angegebene Anschrift des Geschäftssitzes des Verkäufers zu liefern. Wenn, z.B. aufgrund der Beschaffenheit der Ware, die Lieferung durch den Kunden übermäßig schwierig wäre, ist der Kunde verpflichtet, die Ware dem Verkäufer an dem Ort zur Verfügung zu stellen, an dem sich die Ware befindet.
(9) Falls eine Garantie für die Waren gewährt wurde, werden Informationen über die Garantie sowie deren Inhalt in die Beschreibung der Waren im Shop aufgenommen.

§ 14. Außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren
(1) Ausführliche Informationen über die Möglichkeit der Inanspruchnahme außergerichtlicher Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren durch den Verbraucher und die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der Verbraucherombudsmänner der Bezirke (Städte), der gesellschaftlichen Organisationen, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, der Woiwodschaftsinspektionen für Gewerbeaufsicht sowie unter den folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz erhältlich: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php, http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php, http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
(2) Der Kunde ist auch berechtigt, die Online-Plattform der EU zu nutzen, bei der es sich um ein interaktives Modell zur Streitbeilegung handelt, die so genannte „Streitschlichtung“. ODR-Plattform verfügbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
(3) Der Kunde, der Verbraucher ist, hat die Möglichkeit der außergerichtlichen Streitbeilegung, einschließlich:
(a) die Beilegung einer Streitigkeit aus einem geschlossenen Kaufvertrag vor einem ständigen Verbraucherschiedsgericht gemäß Artikel 1 zu beantragen. 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000. über die Gewerbeaufsicht (Dz.U. Nr. 4, Punkt 25, in der geänderten Fassung) sind die Regeln für die Organisation und Arbeitsweise der ständigen Schiedsgerichte für Verbraucher in der Verordnung des Justizministers vom 25. September 2001 festgelegt. zur Festlegung einer Verfahrensordnung für die Einrichtung und den Betrieb von ständigen Schiedsgerichten für Verbraucher. (Gesetzblatt Nr. 113, Punkt 1214, in geänderter Fassung),
b) Antrag an den regionalen Inspektor der Handelsinspektion auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zur gütlichen Beilegung der Streitigkeit zwischen dem Kunden und dem Verkäufer,
c) sich an den Verbraucher-Ombudsmann des Bezirks (der Gemeinde) oder an eine soziale Organisation wenden, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (z. B. den Verbraucherverband),
(d) die Nutzung der elektronischen Streitbeilegung mit dem Verkäufer über die EU-Plattform, die unter https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL.

§ 15. Personenbezogene Daten im Online Shop
Der Verwalter der über den Online-Shop gesammelten persönlichen Daten der Kunden ist der Verkäufer. Personenbezogene Daten werden zu den Zwecken, in dem Umfang und auf der Grundlage der Grundsätze verarbeitet, die in der auf der Website des Verkäufers abrufbaren Datenschutzrichtlinie angegeben sind.
(2) Die vom Administrator über den Online-Shop erhobenen personenbezogenen Daten der Kunden werden zum Zwecke der Erfüllung des Kaufvertrages und – sofern der Kunde zustimmt – auch zu Marketingzwecken erhoben.
3 Die Empfänger der persönlichen Daten der Kunden des Online-Shops können sein:
a) Im Falle eines Kunden, der die Post- oder Kurierzustellung im Online-Shop nutzt, stellt der Verwalter die gesammelten persönlichen Daten des Kunden dem ausgewählten Spediteur oder Vermittler zur Verfügung, der die Zustellung im Namen des Verwalters durchführt,
b) Im Falle eines Kunden, der die elektronische Zahlungsmethode oder die Kreditkartenzahlung im Online-Shop verwendet, stellt der Verwalter die gesammelten persönlichen Daten des Kunden dem ausgewählten Unternehmen zur Verfügung, das die oben genannten Zahlungen im Online-Shop abwickelt.
(4) Der Verkäufer erklärt, dass er alle gesetzlich vorgesehenen Grundsätze des Kundendatenschutzes einhält.
5. die Angabe von personenbezogenen Daten ist freiwillig. Jede Person, deren personenbezogene Daten vom Verkäufer verarbeitet werden, hat das Recht, deren Inhalt einzusehen und das Recht, die Daten zu aktualisieren, zu berichtigen, ihre Löschung zu verlangen sowie sie an eine andere Stelle zu übermitteln.
(6) Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Verkäufer personenbezogene Daten zu dem Zweck erhebt, speichert und verarbeitet, der unmittelbar mit der Durchführung der im Online-Shop bestellten Dienstleistung oder Ware zusammenhängt.
7 Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, wobei die Nichtangabe der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten personenbezogenen Daten, die für den Abschluss eines Kaufvertrags erforderlich sind, dazu führt, dass der Kaufvertrag nicht abgeschlossen werden kann.

§ 16. Schlussbestimmungen
(1) Verträge werden über den Online-Shop in polnischer Sprache geschlossen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen aus wichtigem Grund zu ändern, z.B.: Änderung der gesetzlichen Vorschriften, Änderung der Zahlungs- und Lieferbedingungen – soweit diese Änderungen die Anwendung der Bestimmungen dieser Bedingungen betreffen. Der Verkäufer wird den Kunden mindestens 14 Tage im Voraus über jede Änderung informieren.
(3) Bei Verträgen, die auf der Grundlage der AGB geschlossen werden und nicht auf Dauer angelegt sind (dies gilt z.B. für einen Kaufvertrag), berühren die Änderungen der AGB in keiner Weise die erworbenen Rechte von Kunden, die vor Inkrafttreten der AGB-Änderungen Verbraucher waren (u.a.: die AGB-Änderungen berühren nicht die erteilten oder erteilten Aufträge und die abgeschlossenen, durchgeführten oder ausgeführten Kaufverträge).
(4) Führt eine Änderung der Geschäftsbedingungen zur Einführung neuer Entgelte oder zur Erhöhung bestehender Entgelte, so kann der Kunde, der Verbraucher ist, von seinem Recht auf Rücktritt vom Vertrag Gebrauch machen. Für Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die allgemein gültigen Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: Zivilgesetzbuch; Gesetz über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege; Gesetz über Verbraucherrechte, Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten.
(5) Die Anlagen zur Geschäftsordnung sind Bestandteil der Geschäftsordnung. 6 Das Reglement tritt am 1.04.2023 in Kraft.